自動車保険の無料ロードサービスとは?各社の比較や内容まとめ

2018年4月29日

自動車保険に加入すると無料でセットされているロードサービスですが、その内容についてしっかりと確認している方は少ないのではないでしょうか。

自動車保険のロードサービスについて確認しておくべきポイントや、JAFのロードサービスとの関係などについて解説します。


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1.ロードサービスとは?

ロードサービスとは、自動車又は二輪車等が故障などにより走行が出来ない場合に、簡単な応急修理を行ったり、走行不能な場合にはレッカー車で修理工場等に搬送するサービスです。また、契約車両が自力走行できない場合には、宿泊・帰宅費用まで支払う保険会社もあります。

応急作業には下記のような作業があり、基本的に365日24時間対応です。

・ガス欠
・バッテリー上がり
・パンクによるスペアタイヤへの交換
・鍵開け 等

ロードサービスは保険会社ごとによって名称が異なる場合があります。主な保険会社のロードサービスの名称は以下の通りです。

東京海上日動
『ロードアシスト』

損保ジャパン日本興亜
『ロードアシスタンス』

ソニー損保
『ロードサービス』

三井ダイレクト損保
『ロードサービス』

アクサダイレクト
『ロードサイドサービス』

尚、ロードサービスは、自動車保険に無料でセットされている保険会社がほとんどです。

 

 

 

2.保険会社によってロードサービスの内容は異なる

今や自動車保険に無料のロードサービスは当たり前となってきましたが、保険会社各社はそのロードサービスの内容に特色を持たせ、差別化しています。そのため、ロードサービスの内容は保険会社ごとに異なります。

特にレッカーの搬送距離やガス欠時の燃料補給、契約車両が自力走行できない場合の宿泊費がオプション(有料)か無料かなどについては、保険会社ごとに内容に差が出ます。保険会社ごとのサービス内容の比較については、下記記事をご参照ください。
ロードサービスは保険会社によって内容が違います!!(サービス内容比較)

 

 

 

3.ロードサービスを利用すると等級は下がる?

ロードサービスについてよくある質問が「ロードサービスを使用すると自動車保険の等級は下がり、保険料は上がるのか?」です。

ロードサービスのみの使用であれば、等級に影響はありません。ロードサービスのみの使用であれば、次回更新時には、無事故として等級が1つ上がります。

ただし、ロードサービスと同時に車両保険等の等級に影響がある補償を使用すれば、当然、等級に影響が出ますので、ご注意ください。
自動車保険の等級制度(割引)についてよくある質問

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4.自動車保険のロードサービスがあれば、JAFは不要?

「自動車保険のロードサービスがあれば、JAFは不要か?」という質問もよく頂きます。

ロードサービスの内容としては、自動車保険のロードサービスとJAFのロードサービスを比較しても遜色ありません。むしろ自動車保険のロードサービスの方が内容的には上回る場合もあります。

サービス内容だけで考えると、自動車保険に加入していれば、JAFは不要ということになります。しかし、JAFに加入していると下記のようなメリットがあります。

 

「JAF+自動車保険」でプラスαの優遇サービス

保険会社によっては、JAFと提携していて、通常の会員サービスにプラスαの優遇サービスが受けられます。

例えば、損保ジャパン日本興亜のロードアシスタンスの場合、JAF会員であれば、本来サービス対象外であるパンクの応急修理やタイヤチェーンの脱着などがサービス対象となります。
自動車保険のロードサービスがあれば、JAFは不要か?

 

他人の車もJAFはサービス対象

自動車保険のロードサービスは契約車両のみのサービスですので、他人の車を借りている場合はロードサービス対象外です。

JAF会員であれば、会員が運転する知人の車、会社の車、レンタカーもロードサービス対象になります。また、運転中だけでなく、同乗中のトラブルもサービス対象になります(個人会員・家族会員の場合)。

つまり、自動車保険のロードサービスは車にセットされているサービスで、JAFのロードサービスは人(会員)に提供されるサービスです。よって、友人や知人の車をよく運転する方や、会社の車を運転する方はJAFの会員であるメリットがあります。
借りた車(他人の車)はロードサービス対象外!?

 

JAFはバイクや原付も対象

JAFの会員であれば、原付を含む二輪車もロードサービス対象になります。

特に原付は、任意保険(バイク保険)に加入せず、自動車保険にファミリーバイク特約をセットするという方も多いと思います。ファミリーバイク特約では、ロードサービスは提供されませんので、原付がロードサービス対象になるJAFは会員であるメリットがあります。
ファミリーバイク特約とは?補償範囲やメリットなど9つのポイント

 

 

 

5.ロードサービスは外せる?

多くの保険会社の自動車保険はロードサービスが自動付帯(セット)になっていて、外す事はできませんが、ロードサービスがオプション扱いになっていて、ロードサービスを外すことができる保険会社があります。ロードサービスを外せばその分、保険料は安くなります。

ロードサービスを外すことが可能であれば、JAF会員を継続し、自動車保険のロードサービスを外すという選択が可能です。
ロードサービスを外して保険料節約!?

 

 

 

まとめ

自動車保険のロードサービスについてご理解いただけたでしょうか?

ロードサービスの内容は保険会社によって異なる点やJAFのロードサービスとの関係についてご理解頂ければと思います。

No.323

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